2月6日，巢湖半島生態(tài)度假酒店2020年度工作總結(jié)暨表彰大會在富煌大廈801會議室隆重召開。安徽富煌建設有限責任公司副總裁張艷紅應邀出席會議，巢湖半島酒店全體工作人員參會。大會由巢湖半島酒店總經(jīng)理助理王繼芳主持。

  大會首先頒發(fā)了先進個人、優(yōu)秀管理者、先進班組獎項，隨后先進班組代表彭龍和優(yōu)秀管理者劉飛作典型發(fā)言。會上巢湖半島酒店總經(jīng)理管秀梅分別與富煌新視覺酒店，巢湖半島酒店餐飲部、綜合部負責人簽訂了2021年度目標責任書，讓各部門明確了責任目標。

  巢湖半島酒店總經(jīng)理管秀梅作2020年度工作總結(jié)報告及2021年度工作計劃?？偨?jīng)理管秀梅對獲獎的先進個人和集體表示祝賀，并希望未獲獎的同志向先進學習，優(yōu)秀的同志要在今后的工作中繼續(xù)保持和發(fā)揚，不斷取得新的成就。管秀梅在報告中重點指出要深刻學習、宣貫富煌集團董事長楊俊斌在2020年度工作總結(jié)報告中的重要講話精神，反思工作中急需提高的各方面問題；要公開公正、獎罰分明，加強制度管理；要加大培訓力度，提高整體綜合素質(zhì)能力和服務質(zhì)量；要認真貫徹落實集團公司降本增效工作，開源節(jié)流、增收節(jié)支，做好后勤保障工作。針對2021年度工作計劃，要求改變營銷思路，建立客戶檔案、穩(wěn)定老客戶、開拓新客源，增強團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在集團公司的正確領導和大力支持下，全面提升酒店整體效益，確保完成2021年度目標任務。

  在熱烈的掌聲中，富煌集團副總裁張艷紅發(fā)表了重要講話。張艷紅對巢湖半島酒店在2020年度取得的工作成果給予了肯定，并針對2021年的工作提出了具體要求：要加強安全意識、服務意識；要加強酒店倉儲管理系統(tǒng)建設；要加強內(nèi)部培訓力度，提高員工綜合素質(zhì)、提升酒店的整體形象；要加強內(nèi)部管控，積極開拓市場，提升酒店效益，并強調(diào)各部門負責人要有創(chuàng)新意識，要管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新。張艷紅期望巢湖半島酒店全員再接再厲，以更加昂揚的斗志、更扎實的作風，共創(chuàng)美好燦爛的明天！